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Wirtschafts Tage Hannover (14./15. Juni 2017)

Am 14. und 15. Juni 2017 finden die Wirtschaftstage Hannover im Hannover Congress Centrum statt. Die B2B-Veranstaltung ist Hannovers einzige Dialog-Messe-Plattform für Unternehmen in der Metropolregion Zentrales Niedersachsen. Ergänzt wird die Ausstellung durch ein interessantes Vortragsprogramm namhafter Referenten zu diesen Themen: VORWÄRTS DENKEN – INFORMATIONSTECHNOLOGIE 2022, ARBEITGEBER 4.0 – WETTBEWERBSVORTEIL GESUNDHEIT und BLICK IN DIE WIRTSCHAFT. PR & More aus Lehrte stellt auf den Wirtschaftstagen am Stand G1 moderne Bilderwelten für Websites und Google & Co. vor, u.a. Google Street View für Unternehmen und Geschäfte in 3D-Virtual Reality. Ansprechpartner am stand ist der Businessfotograf Ingo H. Fleckenstein.

Virtuelle Touren in 3D-Optik

360 Grad-Panoramen bzw. die Panoramen in virtuellen Touren kann man sich ab sofort auch in 3D anschauen. Dazu müssen die Touren mit einem Smartphone oder Tablet-Computer in Google Maps gestartet werden und, wenn sich die Tour dann in  der mobilen Street View App öffnet, das Symbol mit der Cardboard (s. Bild) angeklickt werden. Dann wird auf dem Bildschirm ein 3D-Bild simuliert. Dazu benötigt der Betrachter eine Virtual Reality-Brille oder eben das Cardboard, in das das Smartphone eingelegt wird. Viel Spaß in der virtuellen Welt. Für virtuelle Touren in Geschäften und Unternehmen einfach anfragen bei PR & More, Lehrte.

Bewegtbilder peppen Homepage auf

Als die Bilder laufen lernten …. Nicht nur beim Film oder Video.
Moderne Panoramabilder bieten auch die Möglichkeit, Webseiten interessanter zu gestalten. Ruft man die Website mit einem Smartphone auf, bewegt sich sofort das Bild wie in einem Rahmen und verleiht der Seite dadurch Tiefe, Ausdruck und Dynamik. Vorbei sind die Zeiten langweiliger Bildergalerien. Testen Sie es aus! Demoseite

Wegfall Tourvorschau „Von innen ansehen“

Nach dem Wegfall des Tour-Vorschaubildes in der Google-Suche („Von innen ansehen“) bei neuen Touren erscheinen die 360 Grad-Panoramen nun in der Bildergalerie des Google-Unternehmenseintrags bzw. im direkten Zugriff unter dem Reiter „360 Grad-Ansicht“. Die zukünftige Darstellung von mehreren Ebenen wurde von Google noch nicht festgelegt. Eine „Fahrstuhlanzeige“ der Ebenen wie in früheren Touren ist aktuell nicht möglich.

Google verändert virtuelle Street View Touren

Google hat heute mitgeteilt, dass es zum 31. März 2017 gravierende Veränderungen im Umfeld von Google Street View Trusted plant. Die durch Google bereitgestellten Tools zur Erstellung und Bearbeitung virtueller Touren werden zukünftig dem Vernehmen nach durch Drittfirmen bereitgestellt. Das kann ab dem 1. April zu Veränderungen bei Funktionsumfang, Eigenschaften, Aussehen und Preisen führen, die im Moment für uns Zertifizierte Google-Fotografen nicht greifbar sind. Allen Interessenten kann daher nur geraten werden, beabsichtigte Touren möglichst im Februar bis Mitte März zu realisieren, um die Touren in dem bisherigen Stil, in der Qualität und dem Erscheinungsbild sicher zu veröffentlichen. Was uns bis heute bekannt ist: Wegfall der Mehrebenen-Funktionalität, Wegfall des sog. Hotelmodus mit verschiedenen Google Street View-Inseln, Wegfall des „Von innen ansehen“ Startpanoramas im Google-Eintrag des Kunden. „Für zahlreiche Kunden sind das wichtige Features, die zumindest temporär wegfallen werden. Geplante Touren sollten deshalb gegebenenfalls vorgezogen werden“, rät Ingo H. Fleckenstein, Zertifizierter Google-Fotograf in Lehrte.

2 von 3 Interessenten kommen nicht zu Ihnen. Warum?

Wer sich bei Google wenig Mühe gibt, seinen Eintrag optisch aufzuwerten, verliert 2/3 seiner Interessenten. Warum? Weil nur einer von drei Online-Suchenden auch Einträge von Unternehmen und Geschäften anklickt, die kein Foto haben. Das haben unabhängige Studien im Auftrag von Google ergeben. Fotos sind nun mal der Eye-Catcher schlechthin und wenn es dann gelingt, diesen Interessenten länger zu binden, beispielsweise durch Businessfotos, moderne 360 Grad-Aufnahmen oder sogar eine virtuelle Besichtigungstour durch das Business, wird mehr Besuche im stationären Geschäft registrieren und eine große Chance haben, den Interessenten dort in einem persönlichen Gespräch zu einem Kunden zu machen. Die Conversion-Rate wird durch optische Blickfänge um Einiges erhöht. „Mit Google Street View Trusted fängt die Customer-Journey an“, behauptet Ingo H. Fleckenstein von der Kommunikationsagentur PR & More aus Lehrte. „Bringen Sie ihn auf den Weg mit all seinen Touch-Points. Auf den Weg zu Ihnen! Nutzen Sie Online-Marketing, SEO, Social Media speziell auch Google für Ihren Geschäftserfolg“. So geht’s: https://youtu.be/Ghv-R8CeoYQ

Virtuelle Tour für Gewinnspiele nutzen

Die in Geschäften aufgenommen 360 Grad-Panoramaaufnahmen (Google Street View Trusted) lassen sich auch für Gewinnspiele einsetzen. Ein Zweiradhändler hatte in einer Panoramatour Trinkflaschen versteckt. Mitspieler mussten diese suchen und die Anzahl dann in eine Gewinnkarte eintragen. So erkunden potentielle Besucher ganz genau das Geschäft und sehen sich wirklich jede Ecke an, um im genannten Beispiele auch wirklich alle Trinkflaschen zu finden. Was der Gewinner bekam, ist uns nicht bekannt, aber eines ist sicher, die Idee war klasse und das Promotion-Ziel wurde erreicht. Das Zweiradgeschäft hat sein gesamtes Produktprogramm durch diese Aktion bekannter gemacht und vermutlich damit mehr Interessenten in das Geschäft gezogen. Diese Gewinnspiel-Aktion lässt sich sowohl bei Google-Diensten als auch auf der Website des Kunden und bei Facebook einbauen.

Neukundengewinnung für Unternehmen: Facebook oder Google?

Seit dem letzten Jahr sehe ich immer mehr Unternehmen auch bei Facebook. Am Anfang war Facebook überwiegend im privaten Umfeld zu finden und vielen Firmen genügte ihre eigene Website. Jetzt nutzen mehr Unternehmen Facebook für die Außenkommunikation. Ist halt Trend: „Find us on Facebook“. Um Kundenbeziehungen aufrecht zu erhalten und Stammkunden mit neuesten Informationen zu versorgen, zweifelsohne eine gute Sache. Vorausgesetzt, alle Posts werden auch wirklich gelesen. Schon da ist das Problem. Doch wie sieht es mit Neukunden aus? Braucht jedes Unternehmen auch. Die Unternehmen bei Facebook sind für potentielle Kunden schwer zu finden, wenn man nicht den Facebook-Namen genau oder so ungefähr kennt. Oft stimmen Unternehmensname und Facebook-Name auch nicht genau überein. Anderer Nachteil: Man kann weder nach Orten sinnvoll suchen, noch nach Branchen und schon gar nicht kombiniert. Das kann man nur mit Google. Darum nutzen 95% aller Suchenden Google (und Google Maps) und nicht Facebook, wenn sie ein bestimmtes Unternehmen,  Unternehmen einer Branche oder im lokalen Umfeld nach Firmen suchen. Neukundengewinnung funktioniert also fast nur über Google und dann ist es auch noch wichtig, dass die Unternehmen wirklich bei Google gefunden werden und dort positiv auffallen, zum Beispiel mit tollen Geschäfts- und Produktfotos oder einer virtuellen Tour durch die Geschäftsräume. Google bietet aktuell viele kostenfreie Werbemöglichkeiten, während Facebook ein geschlossenes System ist und man sich erst anmelden muss, um die Informationen über ein Unternehmen zu sehen. Noch sind nicht alle potentiellen Interessenten bei Facebook und werden es auch nie. Fazit: Wer Neukunden sucht, der sollte sich bei Google excellent präsentieren und ihn dann als Kunde bei Facebook weiter pflegen.

Google gestattet Single-360 Grad-Panoramen

Google Street View Trusted-Touren mussten bisher immer aus mehreren 360 Grad Panoramen bestehen, die zu einer virtuellen Tour durch das Geschäft/Unternehmen verbunden sind. Nun ist es möglich, zum Beispiel in einem sehr kleinen Geschäft, auch nur ein einzelnes Panorama zu erstellen und zum Google+ Local Profil hochzuladen. Damit wird dieses 360 Grad-Panorama dann auch bei Google Maps und bei der Google Suche im Firmeneintrag des Unternehmens gezeigt. Sicher ist das virtuelle „Erleben“ aber ein anderes, wenn eine virtuelle Tour aus mehreren Panoramen generiert wird und man sogar vom Fußweg oder der Fußgängerzone in ein Geschäft hineinlaufen kann.

Warum sollte ein Bäcker (oder Ihr Unternehmen) bei Google präsent sein?

Als ich kürzlich meine Freundin an einem Sonntag mit frischen Brötchen überraschen wollte, stellte ich fest, dass der nächstgelegene Bäcker schon wieder zu hatte. So habe ich gegoogelt und den nächsten Bäcker am Ort mit der Umgebungssuche bei Google Maps gesucht. Gut, dass dieser nicht nur bei Google mit schönen Fotos zu sehen war, denn die Einträge klicke nicht nur ich immer zuerst an, er hatte auch noch gleich die Öffnungszeiten hinterlegt. So konnte ich gleich sehen, dass ich hier noch frische Brötchen bekommen konnte. Und sogar noch mehr. Die tollen Fotos hatten mein Interesse geweckt, auch nach leckeren Kuchen Ausschau zu halten … und in der Tat. Das Angebot war noch größer als ich vermutet habe. Während einige Bäcker ihr Geschäft schließen müssen (Sie ahnen warum…), musste ich bei diesem Bäcker am Sonntag sogar anstehen. Der Sonntag war gerettet. Da fällt mir gerade das Sprichwort ein: Wer nicht mit der Zeit geht, der geht mit der Zeit.
PS. Unternehmen können Ihr Business kostenlos bei Google My Business eintragen, Geschäftsdaten ergänzen und den Eintrag mit Fotos und einer virtuellen 360 Grad-Tour verschönern. Mehr Klicks bei Google bedeuten mit großer Wahrscheinlichkeit auch dann mehr Besucher im Geschäft.

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